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Apprendre à dire non avec une formation adaptée aux besoins de vos collaborateurs
Chaque formation est adaptée à vos contraintes métier et animée par des experts sélectionnés selon vos attentes en termes de contenu, pédagogie et impact.
Les enjeux d'une communication assertive
Dire non est une compétence essentielle pour établir des limites claires, éviter les surcharges de travail et maintenir des relations équilibrées.
Pourquoi faire appel à Activateur Formation ?
Chez Activateur Formation, nous savons à quel point il peut être difficile de trouver LA formation qui répond vraiment à vos attentes. C’est pourquoi en tant que courtier en formation, nous identifions pour vous les meilleurs organismes et formateurs spécialisés en management.
Nous sélectionnons des partenaires reconnus pour leur expertise et leur approche pédagogique adaptée à vos besoins.
Objectifs pédagogiques :
Public concerné
Managers souhaitant mieux gérer les priorités et les demandes.
Responsables RH cherchant à éviter les conflits dans les équipes.
Collaborateurs voulant renforcer leur assertivité au quotidien.
Programme type de formation pour savoir dire non
Module 1 : Comprendre les enjeux du refus
- Identifier les freins personnels au refus : analyser les peurs et croyances limitantes qui empêchent de dire non.
- Reconnaître les conséquences des "faux oui" : comprendre l'impact sur la charge de travail et le bien-être.
- Prendre conscience de ses besoins et limites : clarifier ses propres besoins pour mieux les respecter.
Module 2 : Techniques de communication assertive
- Utiliser la méthode DESC : apprendre à formuler un refus de manière factuelle et respectueuse.
- Pratiquer la communication non violente : exprimer ses besoins sans agressivité.
- Adapter sa communication à différents interlocuteurs : savoir dire non à un supérieur, un collègue ou un client.
Module 3 : Gestion des émotions liées au refus
- Identifier et gérer la culpabilité : comprendre l'origine de la culpabilité et apprendre à la surmonter.
- Développer la confiance en soi : renforcer l'estime de soi pour s'affirmer sereinement.
- Pratiquer des techniques de relaxation : réduire le stress associé au fait de dire non.
Module 4 : Mise en pratique et cas concrets
- Jeux de rôle et simulations : s'entraîner à dire non dans diverses cas conrets.
- Analyse de situations vécues : partager et décortiquer des expériences réelles pour en tirer des enseignements.
- Élaboration d'un plan d'action personnalisé : définir des objectifs concrets pour appliquer les acquis de la formation.
Ce programme type peut être adapté en fonction des besoins spécifiques de votre entreprise et des profils des participants. En tant que courtier en formation, nous vous aidons à identifier et sélectionner les formations les mieux adaptées à vos objectifs.
Développez les compétences de vos collaborateurs
Demandez un benchmark des meilleurs organismesPré-requis pour la formation
Exemple d'une modalité de formation
Formation disponible en distanciel, présentiel ou en format hybride selon vos préférences et vos contraintes.
Les formations utilisent des études de cas, des jeux de rôle, des mises en pratiques, des échanges entre participants et des modules théoriques interactifs.
Actuellement, il n’existe pas de certification spécifique à cette compétence. Cependant, certaines formations incluent une attestation de participation.
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Témoignages clients
“Je sollicite Activateur Formation sur des sujets très variés : formation sécurité, vente, développement personnel, recherche d'outils SIRH. Leurs retours et recommandations de prestataires sont toujours pertinents, vérifiés et fournis avec une grande réactivité. Le contact est excellent, la collaboration se déroule de manière fluide et efficace. A tester les yeux fermés."
Caroline GOLDGEWICHT - Responsable Formation
“Face à des délais très courts, j'ai dû rechercher un nouveau partenaire capable de créer un parcours pédagogique sur mesure pour former nos salariés en vue de leur mobilité interne. Activateur Formation a rapidement identifié un panel de formateurs experts et depuis un partenariat efficace a été établi. Un véritable gain de temps !"
Manuela CARDOSO - Responsable Formation
“Nous collaborons avec Activateur Formation depuis 2 an et face à des besoins parfois urgents, l'entreprise nous a toujours proposé des partenariats avec des formateurs indépendants, compétents et flexibles, devenant partie prenante de notre succès. Merci à Activateur Formation pour la richesse de son réseau et la qualité de notre relation.”
Olivier OBERT - Responsable Formation
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"Activateur Formation a simplifié notre recherche de formations de qualité. Grâce à leur réseau et leur expertise, nous avons trouvé des organismes certifiés qui correspondent parfaitement à nos attentes. Leurs comptes rendus détaillés et leur approche personnalisée ont fait une grande différence. Je recommande fortement leurs services."
William PUEYO - Chargé de formation
“Activateur Formation nous a aidés à trouver les meilleurs organismes de formation en un temps record. Leur expertise et leurs recommandations nous ont permis de sélectionner des partenaires de qualité, parfaitement alignés avec nos besoins. Un service indispensable pour toute entreprise cherchant à optimiser la formation."
Brian Simmons, Learning & Development Senior Manager
Options de financement
Avec Activateur Formation, simplifiez la gestion du financement de vos projets : nous prenons en charge toutes les démarches pour vous faire gagner du temps et garantir une prise en charge optimale.
OPCO
Les OPCO financent tout ou partie des formations des salariés, en prenant en charge les coûts pédagogiques et parfois les frais annexes. Le montant de l’aide dépend des critères de l’OPCO et de la convention collective de l’entreprise.
Notre service : Nous prenons en charge la gestion administrative et le montage des dossiers pour simplifier l’obtention des financements OPCO
Aides régionales
Les Conseils Régionaux proposent des subventions pour les formations répondant aux besoins locaux ou visant des métiers en tension. Ces aides soutiennent des projets spécifiques comme la reconversion professionnelle ou le développement de secteurs clés.
Notre service : Nous identifions les aides régionales auxquelles vous êtes éligible et gérons les démarches administratives.
Fonds de branche professionnelle
Certains secteurs professionnels disposent de fonds spécifiques pour financer la formation continue de leurs salariés. Ces fonds, gérés par des conventions collectives ou des branches professionnelles, visent à développer les compétences clés pour le secteur et à soutenir des formations prioritaires.
Notre service : Nous identifions les fonds spécifiques à votre branche professionnelle et montons les dossiers nécessaires pour mobiliser ces ressources de manière efficace.
Service clé en main - Activateur Formation
Confiez-nous la gestion intégrale de vos projets de formation : identification des dispositifs financiers adaptés, montage des dossiers, coordination des financements et planification logistique. Nous vous garantissons un accompagnement sur-mesure, optimisé pour vos besoins.
4 raison de choisir Activateur Formation
Pour réaliser votre parcours de formation idéal, nous nous appuyons sur notre marque de fabrique :
Une sélection sur mesure
Chaque entreprise est unique. Nous prenons le temps de comprendre vos enjeux et vos besoins afin d'identifier les partenaires les plus pertinents.
Partenaires de confiance
Nous collaborons avec plus de 700 organismes de formation certifiés, formateurs experts et solutions, reconnus pour leur expertise et leurs résultats.
Accompagnement complet
De l’analyse de vos besoins à la mise en relation, en passant par la gestion des démarches administratives et la partie financement, on s’occupe de tout.
Des actions concrètes
Parce qu’une bonne formation, c’est avant tout des résultats visibles, mesurables, concrets et un vrai impact durable pour vos équipes.
Notre méthodologie
Nous vous accompagnons dans la réalisation de vos projets formation avec une approche personnalisée et méthodique, en seulement 3 étapes.
Analyse de vos besoins en formation
Nous échangeons ensemble pour comprendre vos objectifs de formation et identifier vos besoins et vos attentes.
Présélection des partenaires
Nous sélectionnons pour vous les meilleurs experts en formation, spécifiquement choisis pour répondre à 100 % de vos besoins.
Validation client
Vous sélectionnez les partenaires qui vous intéressent, échangez avec eux et choisissez celui avec lequel vous souhaitez collaborer.
ENVIE D'EN SAVOIR PLUS
SUR CE TYPE DE FORMATION ?
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Comment apprendre à dire non efficacement ?
Apprendre à dire non efficacement nécessite une formation en assertivité, où vous pourrez développer votre confiance en soi et maîtriser la communication non violente. Ces formations, axées sur le développement personnel, enseignent des méthodes efficaces pour exprimer vos limites tout en maintenant une relation respectueuse. Vous apprendrez à formuler un refus clair, à gagner en autonomie et à utiliser des outils adaptés pour dire non dans des contextes variés.
Quelles sont les techniques pour refuser une demande ?
Refuser une demande avec diplomatie implique de formuler un refus clair tout en adaptant votre langage au cas présent. Il est important de réagir face à une requête de manière constructive, en évaluant l’impact de votre refus sur la gestion du temps et des priorités. Ces techniques renforcent votre confiance en soi et favorisent une communication adaptée à tout type de situation professionnelle.
Pourquoi est-il difficile de dire non ?
Dire non peut être difficile à cause de la culpabilité, de la peur ou de la pression sociale. Ces freins sont souvent liés à des croyances limitantes ou à des émotions qui amplifient la crainte du conflit ou d'une réaction négative. Une formation peut vous aider à surmonter ces difficultés en identifiant vos freins et en travaillant sur votre sentiment de légitimité à dire non.
Quels sont les bénéfices de dire non ?
Apprendre à dire non permet de préserver la relation tout en gagnant en confiance et en respectant vos besoins. Cela améliore votre efficacité au travail en vous aidant à protéger votre temps et à mieux gérer vos priorités. En vous affirmant, vous développez vos compétences en prise de décision, renforcez votre bien-être et améliorez votre image professionnelle.
Comment gérer les conséquences d'un refus ?
Pour gérer la pression ou un conflit suite à un refus, il est essentiel d’adopter une approche diplomate. Réagir face à une demande délicate avec une justification claire et respectueuse aide à maintenir une relation saine. Une bonne communication et une réponse adaptée permettent d’éviter les tensions et d’assurer un dialogue constructif.
Quels outils pour améliorer l'assertivité ?
Pour développer votre assertivité, le coaching et les formations dédiées offrent des exercices pratiques et des modules interactifs. Ces approches intègrent des techniques de désamorçage, des stratégies d’intelligence collective et des outils spécifiques pour améliorer vos capacités. Ces formations permettent d'élaborer des stratégies efficaces pour des interactions plus équilibrées.
Comment s'affirmer dans un milieu professionnel ?
S’affirmer dans un milieu professionnel repose sur une communication assertive, une gestion adaptée des situations professionnelles et un renforcement de la relation client. Cela inclut également la capacité à gérer le stress, à pratiquer l’écoute active et à s'engager dans une dynamique de groupe constructive. Ces compétences, renforcées par des formations en développement personnel, favorisent une confiance accrue et des relations professionnelles équilibrées.
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