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Formation à la négociation commerciale adaptée à vos besoins d’entreprise
Chaque formation est adaptée à vos contraintes métier et animée par des experts sélectionnés selon vos attentes en termes de contenu, pédagogie et impact.
Pourquoi former vos équipes à la négociation commerciale ?
Former vos équipes à la négociation commerciale est essentiel pour optimiser les performances et renforcer les relations avec vos clients et partenaires. Ces formations permettent de maîtriser les techniques clés pour argumenter, gérer les objections et conclure des accords gagnant-gagnant. En développant leurs compétences en communication, en persuasion et en gestion des conflits, vos collaborateurs seront mieux préparés à défendre vos intérêts tout en créant de la valeur pour vos clients. Notre service de courtage vous accompagne dans le choix des formations les plus adaptées à vos besoins, avec des objectifs de montée en compétence explicites, définis avec le prestataire.
Ce sujet est traité en détail dans notre guide de référence : consulter le guide complet.
Pourquoi faire appel à Activateur Formation ?
Chez Activateur Formation, nous savons à quel point il peut être difficile de trouver LA formation qui répond vraiment à vos attentes. C’est pourquoi en tant que courtier en formation, nous identifions pour vous les organismes et formateurs spécialisés sur ce sujet.
Nous sélectionnons des partenaires reconnus pour leur expertise et leur approche pédagogique adaptée à vos besoins.
Objectifs pédagogiques
Public concerné
Responsables commerciaux souhaitant améliorer leurs techniques de vente.
Managers cherchant à motiver leurs équipes commerciales et atteindre les objectifs.
Directeurs de formation désirant aligner les compétences sur la stratégie d’entreprise.
Programme type de formation à la négociation commerciale
Module 1 : Introduction à la négociation commerciale
- Comprendre les enjeux de la négociation.
- Différencier vente et négociation.
- Identifier les qualités d'un bon négociateur.
Module 2 : Préparation de la négociation
- Analyser le contexte et les parties prenantes.
- Définir ses objectifs et sa stratégie.
- Élaborer une grille de négociation.
Module 3 : Techniques de communication
- Maîtriser l'écoute active et le questionnement.
- Adapter sa communication verbale et non verbale.
- Gérer les objections et les résistances.
Module 4 : Conduite de la négociation
- Structurer l'entretien de négociation.
- Utiliser les techniques de persuasion.
- Négocier des accords gagnant-gagnant.
Module 5 : Conclusion et suivi de la négociation
- Finaliser et formaliser l'accord.
- Assurer le suivi post-négociation.
- Évaluer la performance de la négociation.
Ce programme est adaptable en fonction des besoins spécifiques de votre entreprise et du niveau de compétence de vos équipes.
Développez les compétences en négociation de vos collaborateurs
Demandez un benchmark des organismes pertinentsPré-requis pour la formation
Exemple d'une modalité de formation
Les formations peuvent être suivies en distanciel, présentiel ou hybride selon vos préférences et disponibilités.
Les formations combinent des apports théoriques, des études de cas, des mises en situation pratiques, des jeux de rôle et des feedbacks personnalisés pour garantir l’acquisition des compétences.
Certaines formations offrent une certification de type "Certificat de Compétences en Négociation Commerciale". Si ce n’est pas le cas, vous disposerez d’attestations de participation validées par le formateur.
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Formation commerce international
Un service de courtage en formation pour identifier les formations en commerce international adaptées à vos besoins stratégiques et professionnels.
Plus de 120 entreprises nous ont confié une recherche de formation
Club Med
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Nexity
Société Générale
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Banque de France
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Pierre Fabre
Printemps
Gan
SNCF
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Banque de France
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Témoignages clients
“Je sollicite Activateur Formation sur des sujets très variés : formation sécurité, vente, développement personnel, recherche d'outils SIRH. Leurs retours et recommandations de prestataires sont toujours pertinents, vérifiés et fournis avec une grande réactivité. Le contact est excellent, la collaboration se déroule de manière fluide et efficace. A tester les yeux fermés."
Caroline GOLDGEWICHT - Responsable Formation
“Face à des délais très courts, j'ai dû rechercher un nouveau partenaire capable de créer un parcours pédagogique sur mesure pour former nos salariés en vue de leur mobilité interne. Activateur Formation a rapidement identifié un panel de formateurs experts et depuis un partenariat efficace a été établi. Un véritable gain de temps !"
Manuela CARDOSO - Responsable Formation
“Nous collaborons avec Activateur Formation depuis 2 ans et face à des besoins parfois urgents, l'entreprise nous a toujours proposé des partenariats avec des formateurs indépendants, compétents et flexibles, devenant partie prenante de notre succès. Merci à Activateur Formation pour la richesse de son réseau et la qualité de notre relation.”
Olivier OBERT - Responsable Formation
"Activateur Formation a simplifié notre recherche de formations de qualité. Grâce à leur réseau et leur expertise, nous avons trouvé des organismes certifiés qui correspondent parfaitement à nos attentes. Leurs comptes rendus détaillés et leur approche personnalisée ont fait une grande différence. Je recommande fortement leurs services."
William PUEYO - Chargé de formation
“Activateur Formation avec son service de benchmark formation est une réelle avancée ! Au delà du gain de temps attendu, nous avons échangé avec des interlocuteurs à l’écoute du besoin, réactifs et force de propositions. Un accompagnement précieux à renouveler."
Sophie BONMATIN - Chef de projet formation
Options de financement
Avec Activateur Formation, simplifiez la gestion du financement de vos projets : nous prenons en charge toutes les démarches pour vous faire gagner du temps et faciliter l'obtention de la prise en charge.
OPCO
Les OPCO financent tout ou partie des formations des salariés, en prenant en charge les coûts pédagogiques et parfois les frais annexes. Le montant de l’aide dépend des critères de l’OPCO et de la convention collective de l’entreprise.
Notre service : Nous prenons en charge la gestion administrative et le montage des dossiers pour simplifier l’obtention des financements OPCO
Aides régionales
Les Conseils Régionaux proposent des subventions pour les formations répondant aux besoins locaux ou visant des métiers en tension. Ces aides soutiennent des projets spécifiques comme la reconversion professionnelle ou le développement de secteurs clés.
Notre service : Nous identifions les aides régionales auxquelles vous êtes éligible et gérons les démarches administratives.
Fonds de branche professionnelle
Certains secteurs professionnels disposent de fonds spécifiques pour financer la formation continue de leurs salariés. Ces fonds, gérés par des conventions collectives ou des branches professionnelles, visent à développer les compétences clés pour le secteur et à soutenir des formations prioritaires.
Notre service : Nous identifions les fonds spécifiques à votre branche professionnelle et montons les dossiers nécessaires pour mobiliser ces ressources de manière efficace.
Service clé en main - Activateur Formation
Confiez-nous la gestion intégrale de vos projets de formation : identification des dispositifs financiers adaptés, montage des dossiers, coordination des financements et planification logistique. Nous construisons un accompagnement adapté à vos besoins.
4 raisons de choisir Activateur Formation
Pour réaliser votre parcours de formation idéal, nous nous appuyons sur notre marque de fabrique :
Une sélection sur mesure
Chaque entreprise est unique. Nous prenons le temps de comprendre vos enjeux et vos besoins afin d'identifier les partenaires les plus pertinents.
Partenaires de confiance
Nous collaborons avec 1 500 partenaires formation référencés : organismes de formation, formateurs indépendants et éditeurs de solutions.
Accompagnement complet
De l’analyse de vos besoins à la mise en relation, en passant par la gestion des démarches administratives et la partie financement, on s’occupe de tout.
Des actions concrètes
Parce qu’une bonne formation se juge sur ce qu’elle change dans le travail réel de vos équipes.
Notre méthodologie
Nous vous accompagnons dans la réalisation de vos projets formation avec une approche personnalisée et méthodique, en seulement 3 étapes.
Analyse de vos besoins en formation
Nous échangeons ensemble pour comprendre vos objectifs de formation et identifier vos besoins et vos attentes.
Présélection des partenaires
Nous présélectionnons les partenaires dont l'expertise correspond à votre brief, et nous vous expliquons sur quels critères.
Validation client
Vous sélectionnez les partenaires qui vous intéressent, échangez avec eux et choisissez celui avec lequel vous souhaitez collaborer.
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FAQ
Quelles sont les techniques de négociation ?
Les techniques de négociation incluent plusieurs approches essentielles pour atteindre des accords efficaces. Cela commence par une préparation de la négociation approfondie : définir ses objectifs, connaître son interlocuteur, et analyser le contexte. Une négociation efficace repose aussi sur des techniques comme la négociation raisonnée, qui cherche des solutions gagnant-gagnant, ou la capacité à défendre son prix face à un rapport de force. Enfin, l’écoute active et la reformulation permettent de mieux comprendre les besoins et les objections de l’autre partie pour avancer vers une solution satisfaisante.
Comment mener un entretien commercial ?
Pour mener un entretien commercial, il est important de suivre un processus de vente structuré. Cela commence par une prise de contact engageante pour établir un climat de confiance. La phase de préparation de la négociation est essentielle pour anticiper les objections et structurer vos arguments. Pendant l’entretien de vente, privilégiez une écoute attentive et posez des questions ciblées pour identifier les besoins du client. Enfin, une conclusion de la vente bien menée doit inclure une reformulation des points d’accord et des étapes suivantes clairement définies.
Quels sont les enjeux de la négociation ?
Les enjeux de la négociation vont bien au-delà de la simple transaction. Ils consistent à créer une valeur ajoutée pour les deux parties tout en préservant un équilibre dans le rapport de force. Une bonne négociation renforce également la relation entre les parties, favorisant la fidélité et des partenariats durables. En développant vos compétences, vous serez mieux préparé à identifier les enjeux spécifiques de chaque discussion et à proposer des solutions qui répondent à vos objectifs stratégiques.
Comment se déroule une formation en négociation à distance ?
Une formation à distance permet de développer vos compétences sans contrainte géographique. Vous recevrez une invitation avec toutes les informations nécessaires pour vous connecter à la formation via une plateforme dédiée. Les supports et ressources pédagogiques vous seront transmis avant ou pendant la session, et le programme sera adapté pour une expérience optimale. Ce type de formation professionnelle inclut généralement des échanges interactifs avec le formateur et les participants pour une expérience aussi enrichissante qu’en présentiel.
Quels sont les objectifs d'une formation en négociation?
Les objectifs de formation en négociation commerciale sont multiples. Ils visent à vous aider à acquérir des compétences pour préparer des négociations de manière stratégique et efficace. Vous apprendrez à préparer la négociation en définissant des objectifs clairs, à développer votre potentiel pour influencer et convaincre, et à maîtriser les techniques de vente nécessaires pour conclure des accords durables et profitables.
Comment réussir ses négociations commerciales ?
Pour réussir ses négociations commerciales, il faut allier préparation et flexibilité. La maîtrise des techniques de vente est essentielle pour négocier efficacement et adapter vos arguments en fonction des attentes de votre interlocuteur. Une stratégie de négociation bien définie, intégrant des solutions gagnant-gagnant, est la clé pour conclure des négociations avec succès. Enfin, une bonne préparation de la négociation permet d’anticiper les objections et d’instaurer un climat de confiance tout au long du processus.
Quels sont les prérequis pour la formation en negociation ?
Les pré-requis pour suivre une formation en négociation commerciale incluent une première expérience de la négociation ou un rôle impliquant des interactions commerciales. Un niveau bac +2 ou une expérience professionnelle équivalente est souvent recommandé. Cette formation professionnelle est accessible aux personnes souhaitant améliorer leurs compétences en négociation et développer leur impact dans leurs interactions commerciales.
Quels sont les fondamentaux d’une négociation commerciale réussie ?
Les fondamentaux d’une négociation commerciale incluent une préparation rigoureuse, la capacité à établir un rapport de confiance, et l’utilisation de techniques adaptées. Il est essentiel de bien connaître son secteur et son interlocuteur pour anticiper ses besoins. Une bonne gestion des objections et une posture axée sur la recherche de solutions gagnantes renforcent vos chances de succès.
Quels types de travaux pratiques sont inclus dans les formations ?
Les formations incluent des travaux pratiques tels que des mises en situation, des jeux de rôle, et des exercices pour développer des réflexes efficaces en négociation. Ces activités permettent de consolider les compétences acquises et de construire des solutions adaptées aux besoins réels de votre entreprise.
Pourquoi est-il important de développer une posture gagnant-gagnant ?
Développer une posture gagnant-gagnant est essentiel pour construire des relations solides et durables avec vos partenaires. Cela permet de proposer des solutions qui répondent aux enjeux des deux parties, tout en respectant les conditions initiales. Cette approche améliore la gestion des négociations et favorise des accords pérennes.
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